ご利用ガイド
粲「SAN」オンラインショップでは、初めての方でも、簡単にお買い物していただけます。
このページでは、お買い物に必要な情報やご注文の方法をまとめております。
ご参考いただきお買い物をお楽しみ下さい。
なお、ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。
| ご注文について | 購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。 ショッピングカートに追加されます。 ご希望の商品ページにてご注文数を入力し、「カートに入れる」をクリックして下さい。 商品をカートに追加したことをお伝えするメッセージが表示されます。 カートに入っている商品を確認する、またはご注文手続きを行う場合は「カート」ボタン を押して下さい。 「ショッピングカート」画面に移ります。ご注文数を変更したい場合 は、数量を選び直して下さい。間違ってカートに入れた商品がある場合は「削除」 ボタンを押し、「削除の確認」が表示されますので、削除下さい。 |
| 支払い方法に ついて | お支払い方法は以下の４通りからお選びいただけます。 １．クレジットカード払い ２．銀行振込 ３. 後払い ４. コンビニ後払い ークレジットカード払い ご利用可能なカード：VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB ・ゼウスの決済代行システムを利用しています。 ・当サイトのクレジットカード決済はSSLによって保護され送信されますので、 安心してお買い物をしていただけます。 ・決済が完了すると、決済完了のメールが届きます。 ・メールの内容をご確認頂き、ご購入商品がお手元に届くまで大切に保存ください。 ー銀行振込 お近くの金融機関より当店指定口座へお振込みをお願いします。 ーーーーーーーーーーーーー 銀行名：PayPay銀行 支店名：ビジネス営業部 口座種別：普通 口座番号：4805418 振込口座名義人：カ）エアティアラトウキョウジムショ ーーーーーーーーーーーーー ※当社口座の入金確認が出来次第、商品発送の手続きを開始させていただきます。 ※振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。 ー後払い SBIグループのあと払い決済をご利用の際は、ご利用規約の注意事項をご確認いただき、 ご同意の上お申し込みください。 あと払い決済のサービス詳細・よくあるご質問は下記をご参照ください。 https://www.sbi-finsol.co.jp/atobarai/purchaser/ ーコンビニ払い：商品出荷後3日〜1週間程度で、郵送で払込票が届きます。 払込票の到着後に、指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。 （支払期限は、払込票に記載されています） |
| 送料について | 地域別送料となります。 |
| 商品の発送について | ・ご注文日から３営業日以降の日時をご指定ください。 ・土・日曜日、祝日は発送をしておりませんので、ご注文後にその日をはさむ場合は お届け指定日にご注意ください。 ・お届け日のご指定がない場合は、最短出荷日で手配いたします。指定がない方が 早くお届けできる場合があります。 ・交通事情や天候、その他諸事情により、ご希望の日時にお届けできない場合もあります のでご了承ください。 ・配達時にお客様がご不在の場合は配送業者より不在票が入りますので、ご希望の日時を 配送業者までお知らせください。 長期のご不在で配達が出来ない場合、キャンセル扱いと させていただく場合がございます。 ーお届け時間帯はこちらからお選び頂けますー 午前中 12:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00 |
| 領収書・納品書について | 当店では、お客様からのご要望がない限り、領収書や納品書は発行しておりません。 領収書や明細書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入ください。 |
| 返品・交換について | 食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。 当社の責任による商品間違いや破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品を手配させて頂きます。 |
| ギフト対応について | 「熨斗」は無料にて対応しております。 ご注文画面内の「表書き」の言葉、「名入れの有無」、ラッピングの有無をクリックして ご選択ください。名入れが必要な場合は商品購入画面の備考欄にお名前を入力願います。 ※ 無料ラッピングは弊社おまかせとなります。 ※ 包装紙等のデザインにつきましては弊社お任せとなり、予告なく変更させて頂く場合も ございますのでご了承下さい。 |